Kunnan viestinnän tavoitteena on palvella kuntalaisia, lisätä avoimuutta ja varmistaa, että tieto palveluista, päätöksistä ja ajankohtaisista asioista tavoittaa asukkaat selkeästi ja oikeaan aikaan. Viestintä on myös helposti saavutettavaa ja vuorovaikutteista.
Kunta julkaisee ajankohtaisia tiedotteita verkkosivuillaan ja muissa viestintäkanavissa.
Tiedotteita ovat esimerkiksi:
Verkkosivut
Kunnan pääasiallinen tiedotuskanava ovat verkkosivut, joilla julkaistaan kaikki viralliset tiedotteet sekä ajankohtaiset asiat.
Sosiaalinen media
Sosiaalista mediaa hyödynnetään nopeaan ja ajankohtaiseen viestintään sekä yhteisöllisyyden vahvistamiseen.
Uutiskirjeet
Kuntalaiset voivat halutessaan tilata uutiskirjeen suoraan sähköpostiinsa. Uutiskirjeessä kerrotaan ajankohtaisista tiedotteista ja tulevista tapahtumista.
Ilmoitustaulu
Tiedottamiseen käytetään myös kunnanviraston sisäänkäynnin yhteydessä sijaitsevaa ilmoitustaulua, jolla julkaistaan kuulutuksia ja muita kunnan tiedotteita.
Paikallislehdet ja media
Lisäksi kunta tekee yhteistyötä paikallisten ja alueellisten medioiden kanssa. Merkittävistä päätöksistä, tapahtumista ja ajankohtaisista asioista tiedotetaan lehdistötiedotteilla sekä median välityksellä.
Häiriö- ja kriisiviestintä
Häiriötilanteiden ensisijainen viestintäkanava on kunnan verkkosivut. Lisäksi tiedottamiseen käytetään kunnan sosiaalisen median kanavia. Vesilaitos pystyy tiedottamaan myös tekstiviesteillä. Koulun ja kotien välisessä viestinnässä keskeinen kanava on Wilma. Tarvittaessa viestinnässä hyödynnetään myös paperitiedotteita, kuten ilmoitustauluja ja suorajakelua kotitalouksiin.
Kunta haluaa edistää avointa päätöksentekoa ja kuntalaisten osallistumista. Kuntalaisilla on mahdollisuus:
Kunnan viestintää ohjaa yhtenäinen visuaalinen ilme, joka tekee viestinnästä tunnistettavaa ja johdonmukaista kaikissa kanavissa. Visuaaliseen ilmeeseen kuuluvat muun muassa kunnan logo, värit ja typografia, joita käytetään yhtenäisesti kunnan viestinnässä.
